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TRIP PLAN BOOK / SUPPORT

Suporte

Fornecedor: koichi-ezato · Atualizado: 2026-09-28

Planejar a viagem

Salve lugares como candidatos e adicione-os ao roteiro, ou insira planos diretamente. Diferencie transporte, passeios, refeições, check-in e check-out; confira participantes, orçamento por atividade, totais, média por pessoa e valores individuais.

Armazenamento, backup e troca de aparelho

As viagens ficam no aparelho. Não há conta própria nem sincronização automática. Exporte um JSON pela lista de viagens e restaure no novo aparelho. A restauração substitui todas as viagens. O JSON não é criptografado e inclui planos, URLs, nomes, idades e gêneros opcionais e orçamentos. Confira o destino e guarde o backup necessário antes de excluir o app.

Remover anúncios e restaurar compras

As funções principais são gratuitas. O único benefício pago é remover anúncios com uma compra única. O preço previsto no Japão é 300 JPY; confira o preço local da loja antes de comprar. Ele não depende da moeda da viagem. Restaure na tela de compra dos ajustes com a mesma conta da loja. Não há garantia de transferência entre Apple e Google. Anúncios ficam ocultos enquanto a compra não puder ser verificada. Solicite reembolso à loja da compra.

Excluir dados

Exclua uma viagem ou redefina todos os dados locais no gerenciamento de dados. Isso não apaga JSON exportados, histórico de compras, registros de SDKs externos nem e-mails de suporte. Para dados externos, identificamos o objeto e explicamos o alcance possível. Exclusão e reembolso são procedimentos separados.

Contato

Envie um e-mail a contact@omoikane.llc. O fornecedor é o responsável principal. É uma lista compartilhada; destinatários cadastrados que não atendem este app também recebem as mensagens. Envie primeiro apenas o nome do app e sua solicitação. Não envie detalhes de viagens ou reservas, dados reais de participantes, backups completos, senhas, códigos ou cartões. Se precisarmos de mais dados, explicamos a finalidade e os destinatários. O ID de suporte da compra é opcional, não é enviado automaticamente e pode não comprovar a identidade sozinho.